項(xiàng)目背景

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為什么要做短視頻？

隨著微視、YOO視頻等短視頻APP的異軍突起，短視頻已成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的“風(fēng)口”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止我國(guó)短視頻產(chǎn)品的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)3億人，隨著移動(dòng)短視頻APP和直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，短視頻用戶(hù)規(guī)模將成倍擴(kuò)展，逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不可或缺的一部分。

對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，短視頻的形式相比圖文耗費(fèi)的用戶(hù)獲取信息的成本更低，時(shí)長(zhǎng)短也使得它更適應(yīng)碎片化的移動(dòng)場(chǎng)景，人們利用閑暇的碎片時(shí)間就能看完一個(gè)短視頻，是一種內(nèi)容形態(tài)上的消費(fèi)升級(jí)。

隨著內(nèi)容消費(fèi)形態(tài)的變化和升級(jí)，帶來(lái)流量和用戶(hù)下沉等問(wèn)題，在這種變化中，核心會(huì)回到普通用戶(hù)上，也就是UGC內(nèi)容。

設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何采用新的設(shè)計(jì)思維和方法，為用戶(hù)帶來(lái)良好體驗(yàn)設(shè)計(jì)的同時(shí)需要思考如何為產(chǎn)品做有效設(shè)計(jì)。要想讓DOV在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，突顯設(shè)計(jì)的價(jià)值是值得研究的。

設(shè)計(jì)目標(biāo)

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驅(qū)動(dòng)UGC內(nèi)容生產(chǎn)

大家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)以UGC內(nèi)容作為主要社交媒介的時(shí)候，這些短視頻平臺(tái)往往不溫不火，更熱門(mén)的反而是長(zhǎng)視頻和PGC短視頻平臺(tái)，UGC平臺(tái)的情況主要受到如下三個(gè)因素的影響：

1 創(chuàng)作門(mén)檻

2 內(nèi)容質(zhì)量

3 互動(dòng)反饋

對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，市面上常見(jiàn)的PGC內(nèi)容過(guò)于精美，給他們?cè)斐珊艽蟮陌l(fā)布?jí)毫?，又因?yàn)槎桃曨l生產(chǎn)的門(mén)檻較高，發(fā)布后因?yàn)橘|(zhì)量差或者缺乏反饋而沒(méi)有成就感，逐漸形成惡性循環(huán)。設(shè)計(jì)意在解決這三個(gè)問(wèn)題，借助設(shè)計(jì)的力量驅(qū)動(dòng)用戶(hù)進(jìn)行創(chuàng)作。

如何驅(qū)動(dòng)UGC內(nèi)容生產(chǎn)？

作為設(shè)計(jì)師，我們先從領(lǐng)域內(nèi)擅長(zhǎng)的角度著手。DOV中的發(fā)布模塊與UGC創(chuàng)作影響因素有最直接的關(guān)系，與設(shè)計(jì)和內(nèi)容本身強(qiáng)相關(guān)，所以我們從發(fā)布流程切入，在拍攝、編輯到發(fā)布這三個(gè)步驟去弱化或解決上述三個(gè)因素帶來(lái)的影響。

首先在拍攝階段，我們會(huì)為用戶(hù)提供多元化的快速模板迎合多場(chǎng)景和多類(lèi)型用戶(hù)，以此來(lái)降低用戶(hù)的創(chuàng)作門(mén)檻，幫助用戶(hù)建立對(duì)拍攝和發(fā)布的初步認(rèn)知；再在編輯模塊提供更多樣化的創(chuàng)作工具，幫助提升內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)激發(fā)用戶(hù)的創(chuàng)作欲，讓用戶(hù)自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)；最后在發(fā)布模塊增加創(chuàng)新的互動(dòng)模式和拍攝玩法活化整個(gè)社交流程，促使用戶(hù)從內(nèi)容消費(fèi)者到內(nèi)容創(chuàng)造者的一個(gè)轉(zhuǎn)變。

降低拍攝門(mén)檻 |多元化快速模版建立創(chuàng)作認(rèn)知

快速模板

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透過(guò)外層教學(xué)、視覺(jué)輔助、以及內(nèi)部場(chǎng)景的示范，即使是沒(méi)有任何視頻經(jīng)驗(yàn)的用戶(hù)，都可以創(chuàng)造出具有水準(zhǔn)的視頻。

人類(lèi)會(huì)對(duì)外傳播、分享一些有價(jià)值的信息是先天的行為，我們?yōu)檫@些場(chǎng)景排布了針對(duì)性的模版，其中的視頻類(lèi)型涵蓋了自拍、生活紀(jì)錄、pugc內(nèi)容、vlog等等各種維度，滿(mǎn)足用戶(hù)最基礎(chǔ)和最本能的分享需求，幫助用戶(hù)建立內(nèi)容創(chuàng)作初步的認(rèn)識(shí)。

文字視頻

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文字視頻考慮到更多的用戶(hù)場(chǎng)景，在用戶(hù)無(wú)物可拍卻又想分享心情的情況下，給用戶(hù)一些理由去表達(dá)自己，隨時(shí)隨地低門(mén)檻無(wú)成本的分享心情。除此之外，動(dòng)態(tài)的模版相較于市面上競(jìng)品提供的靜態(tài)表達(dá)，在短視頻平臺(tái)存在的更為合理，同時(shí)也可給予用戶(hù)一定發(fā)布的成就感。

智能影集

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智能影集讓用戶(hù)從過(guò)去的回憶里發(fā)掘更多有趣的內(nèi)容，消除實(shí)拍實(shí)發(fā)帶來(lái)的壓力和難度，賦予用戶(hù)更多創(chuàng)作的可能性，對(duì)發(fā)布的質(zhì)量也更加可控。

提升內(nèi)容質(zhì)量 |精致化工具加深創(chuàng)作理解

當(dāng)我們?cè)谂臄z部分幫助用戶(hù)建立起對(duì)UGC內(nèi)容創(chuàng)作初步的認(rèn)識(shí)后，我們希望用戶(hù)能加深對(duì)短視頻生產(chǎn)和創(chuàng)作的理解。我們把核心發(fā)力點(diǎn)放在了編輯流程上，提供體驗(yàn)更優(yōu)化、設(shè)計(jì)更精致的創(chuàng)作工具，使得用戶(hù)便捷地產(chǎn)出質(zhì)量更好的UGC內(nèi)容。

短視頻編輯模塊常見(jiàn)的工具有：濾鏡、轉(zhuǎn)場(chǎng)、音樂(lè)、貼紙。其中對(duì)于短視頻作用更大的是轉(zhuǎn)場(chǎng)、音樂(lè)和貼紙，這也是短視頻市場(chǎng)上一直做不好的部分，所以我們對(duì)這三個(gè)部分也進(jìn)行了更多的研究和思考。

轉(zhuǎn)場(chǎng)

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轉(zhuǎn)場(chǎng)的關(guān)鍵在于畫(huà)面之間自然和多樣化的銜接?，F(xiàn)在市面上的產(chǎn)品，大部分只滿(mǎn)足基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)場(chǎng)效果。

普通用戶(hù)沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的攝影培訓(xùn)，拍攝技巧上難免單調(diào)拙劣，為了解決這種情況，我們?cè)诨A(chǔ)轉(zhuǎn)場(chǎng)上融入影視攝影手法中常見(jiàn)的推拉搖移等運(yùn)鏡方式，再結(jié)合特效能力，控制轉(zhuǎn)場(chǎng)的變化速率和時(shí)長(zhǎng)占比，從而得到我們特有的高級(jí)轉(zhuǎn)場(chǎng)，彌補(bǔ)用戶(hù)一些拍攝技巧上的缺陷，為用戶(hù)的作品錦上添花。

相同的轉(zhuǎn)場(chǎng)方式在控制轉(zhuǎn)場(chǎng)的變化速率和時(shí)長(zhǎng)占比后會(huì)呈現(xiàn)不同感覺(jué)，可以是動(dòng)感的快節(jié)奏，也可以滿(mǎn)足文藝場(chǎng)景的舒緩。

相同的轉(zhuǎn)場(chǎng)方式在控制轉(zhuǎn)場(chǎng)的變化速率和時(shí)長(zhǎng)占比后會(huì)呈現(xiàn)不同感覺(jué)，可以是動(dòng)感的快節(jié)奏，也可以滿(mǎn)足文藝場(chǎng)景的舒緩。

或者通過(guò)毛玻璃和折射轉(zhuǎn)場(chǎng)的方式把DOV濾鏡的特色展示出來(lái)，引起用戶(hù)對(duì)濾鏡的關(guān)注。

還可以“創(chuàng)造”出無(wú)限的可能。

音樂(lè)

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音樂(lè)的部分會(huì)從專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和用戶(hù)體驗(yàn)這兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行考慮。

專(zhuān)業(yè)

DOV這款產(chǎn)品用戶(hù)畫(huà)像是年輕且對(duì)潮流感興趣。經(jīng)過(guò)調(diào)研，從youtube的潮流博主，潮牌廣告、發(fā)布會(huì)和宣傳視頻中提取出近期流行的音樂(lè)類(lèi)型的共同特征點(diǎn)。根據(jù)這些特征點(diǎn)我們歸納整理出了符合視頻場(chǎng)景的音樂(lè)類(lèi)型，并在這些音樂(lè)類(lèi)型里面去精選我們需要的音樂(lè)。

為了科學(xué)挑選適合短視頻UGC的音樂(lè)，我們?cè)O(shè)定了一個(gè)象限，優(yōu)先選擇雙軸都最符合的音樂(lè)?？v軸表示音樂(lè)的場(chǎng)景匹配度，橫軸表示音樂(lè)的律動(dòng)感。挑選音樂(lè)的律動(dòng)感作為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)之一，原因有二：一、律動(dòng)感是一個(gè)人本身最核心的需求，就像一個(gè)人看到一樣?xùn)|西覺(jué)得它美，就好像聽(tīng)到一段音樂(lè)對(duì)它感興趣一樣，那是一個(gè)最原始的訴求；二、音樂(lè)律動(dòng)與視頻節(jié)奏的匹配度對(duì)視頻質(zhì)量的提升有著舉足輕重作用。

因?yàn)閁GC內(nèi)容通常會(huì)帶有一些故事性和隨機(jī)性，所以會(huì)優(yōu)先挑選帶有有明顯節(jié)奏轉(zhuǎn)換和情緒漸進(jìn)的音樂(lè)，在節(jié)奏的根本上可以更好的匹配用戶(hù)的視頻。

UGC內(nèi)容雖然帶有很強(qiáng)的不可控性，但是用戶(hù)拍攝東西往往有一個(gè)感覺(jué)，音樂(lè)這部分要做的就是配合他，或者說(shuō)強(qiáng)化他，控制好整體風(fēng)格和調(diào)性，就能很好的引導(dǎo)用戶(hù)去往相同的方向。

體驗(yàn)

如何讓用戶(hù)可以快速挑選出理想的音樂(lè)，不要在編輯界面停留過(guò)久從而導(dǎo)致創(chuàng)作停滯也是我們所關(guān)注的。經(jīng)過(guò)用戶(hù)的深度訪(fǎng)談，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在配樂(lè)這部分更習(xí)慣于通過(guò)節(jié)奏+場(chǎng)景的維度來(lái)進(jìn)行選擇。因此我們?cè)谝魳?lè)板塊進(jìn)行分類(lèi)的時(shí)候，把用戶(hù)最本能的選擇方式考慮了進(jìn)去。

節(jié)奏部分的分類(lèi)則通過(guò)識(shí)別BPM的方式來(lái)劃歸區(qū)間。

如果遇到個(gè)別音樂(lè)的BPM值相同，我們會(huì)通過(guò)人耳來(lái)再判斷音樂(lè)使用的配器、表達(dá)的情緒和能量值更適合存在哪個(gè)分類(lèi)中，提升分類(lèi)的精確度，確保用戶(hù)能快速挑選出合適的音樂(lè)。

貼紙

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貼紙一直以來(lái)是各個(gè)平臺(tái)都做不好的部分。經(jīng)過(guò)用戶(hù)訪(fǎng)談和研究，歸納出適合UGC創(chuàng)作的貼紙具有以下3個(gè)特性：

1 提供或者擴(kuò)大信息：信息分為客觀和主觀兩種；客觀有不可變性，像地理位置、時(shí)間、天氣信息等。 主觀信息則是輔助表達(dá)狀態(tài)和事件。

2 幫助表達(dá)情緒：幫助用戶(hù)表達(dá)更強(qiáng)烈的情緒或者表達(dá)更多難以傳達(dá)的情緒，讓觀看者產(chǎn)生共鳴。

3 與內(nèi)容互動(dòng)：與視頻內(nèi)容進(jìn)行更好的融合，激發(fā)用戶(hù)創(chuàng)作靈感。

依照這幾點(diǎn)，我們?cè)谠O(shè)計(jì)上特別會(huì)關(guān)注一些細(xì)節(jié)。

采用穿透感的設(shè)計(jì)去體現(xiàn)貼紙的輕量和精致，使貼紙?jiān)诙桃曨l中起到提供或擴(kuò)大信息的作用，同時(shí)不影響原視頻信息的傳遞。

對(duì)于客觀信息貼紙（信息類(lèi)貼紙），我們使用比較經(jīng)典的排版和裝飾形式來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)文字之間的行氣。

主觀信息貼紙（心情類(lèi)水印貼紙），我們則采用比較手感的線(xiàn)條和質(zhì)感去親近用戶(hù)，再配合規(guī)整的輪廓讓貼紙更加整體。而在貼紙內(nèi)容這塊我們也做了很多的選擇，較于以前雞湯字，青春宣言，新的這套更能配合現(xiàn)代年輕人去表達(dá)狀態(tài)。

強(qiáng)化反饋 |互動(dòng)玩法激發(fā)用戶(hù)生產(chǎn)動(dòng)力

作為一個(gè)社交平臺(tái)，相對(duì)播放量本身，我們更加關(guān)注用戶(hù)基于短視頻的互動(dòng)行為，除了點(diǎn)贊與評(píng)論，什么樣的行為可以帶來(lái)進(jìn)一步互動(dòng)的可能性。

要形成UGC氛圍，必須讓普通用戶(hù)獲得足夠的存在感。存在感，是所有用戶(hù)共同的訴求。

互動(dòng)貼紙&拍攝玩法

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在一個(gè)平臺(tái)中消費(fèi)者是絕大多數(shù)，而生產(chǎn)者是少數(shù)，為了留住生產(chǎn)者且促使消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)者，除了滿(mǎn)足生產(chǎn)者獲得認(rèn)同的需求外，消費(fèi)者的參與感也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

通過(guò)拓展普通貼紙的維度，賦予視覺(jué)以外的特性，增加了無(wú)限可能的互動(dòng)玩法，在短視頻社交平臺(tái)中刺激用戶(hù)進(jìn)行多類(lèi)型的反饋行為，有效的活躍社交流程。

當(dāng)互動(dòng)引起消費(fèi)者對(duì)拍攝的興趣時(shí)，我們?cè)谂臄z部分準(zhǔn)備了更多樣化的拍攝玩法，刺激用戶(hù)進(jìn)行創(chuàng)作，通過(guò)玩法和內(nèi)容本身，用多結(jié)果的方式驅(qū)使用戶(hù)自發(fā)進(jìn)行分享和傳播，這是我們?cè)谂臄z玩法這塊激勵(lì)用戶(hù)生產(chǎn)的機(jī)制，驅(qū)使用戶(hù)行動(dòng)，形成短視頻社交良性循環(huán)。

未來(lái)愿景

在DOV中我們針對(duì)拍攝流程進(jìn)行優(yōu)化來(lái)解決生產(chǎn)者和消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化與活化問(wèn)題，用戶(hù)在設(shè)計(jì)把控鏈路下生產(chǎn)的UGC視頻內(nèi)容質(zhì)量，從規(guī)范化到整體調(diào)性都得到保證。但UGC類(lèi)社交平臺(tái)的健康成長(zhǎng)仍需要產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)通力合作，持續(xù)的優(yōu)化。

UGC內(nèi)容作為媒介傳播的主體，無(wú)論是傳統(tǒng)紙媒時(shí)代、PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是以后的物聯(lián)網(wǎng)、VR，它依然具有強(qiáng)悍的生命力，內(nèi)容為王永不過(guò)時(shí)。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，驅(qū)動(dòng)UGC內(nèi)容生產(chǎn)顯得愈發(fā)重要。在這種現(xiàn)狀下，設(shè)計(jì)師應(yīng)該轉(zhuǎn)化新的視角，把產(chǎn)品目標(biāo)轉(zhuǎn)化為用戶(hù)角度出發(fā)和體驗(yàn)的目標(biāo)，才能為產(chǎn)品做有效的設(shè)計(jì)，通過(guò)內(nèi)容和設(shè)計(jì)來(lái)傳遞產(chǎn)品核心價(jià)值。