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廣告,人人都看過!
每一個看廣告的人都是大神,總能評價一二,說個七八:這里不夠打動人,那里沒有吸引點。
不過,當我們自己去做廣告的時候,一般就苦逼了,完全不知道怎么下手。
消費者為什么就被你吸引了?他們?yōu)槭裁纯赐?a style="color:#f3ad33" href="http://m.zuisun.cn/" target="_self" title="廣告片">廣告片被打動了,最后還購買了?人們到底想要什么?究竟什么東西會讓他們做出這些反應(yīng)?
對于這些問題,德魯·埃里克·惠特曼的暢銷書《吸金廣告》或許能給我們一些指引。
很多廣告的失敗在于一廂情愿地自我表白,但是消費者從來都不關(guān)心你,他們只關(guān)心自己。
關(guān)心自己什么呢?你的廣告能分分鐘打動消費者,驅(qū)動他們行動,那肯定是觸動到了他們的某些欲望。
1、生存、享受生活、延長壽命
2、享受食物和飲料
3、免于恐懼、痛苦和危險
4、尋求性伴侶
5、追求舒適的生活條件
6、與人攀比
7、照顧和保護自己所愛的人
8、獲得社會認同
這8種欲望創(chuàng)造了無數(shù)經(jīng)典案例,不僅僅是廣告文案人會經(jīng)常用到,太多太多的營銷、運營人也會利用這8個點逐鹿中原,鞏固江湖地位。
世界雖然繁忙,卻總有人詩意地活著。
衣食住行,既是人類生存的基本物質(zhì)需求,也不斷衍生永無止境的欲望。絕大多數(shù)人總能知道如何讓自己活得更舒服,希望自己生存得更好。
如果某件事,我們完成后能讓自己變得更好,那我們肯定更愿意行動起來,這是毫無疑問的。
不然為什么所有產(chǎn)品、廣告都會塑造對消費者的利益點,都在營造一種美好向往的生活?
我們享受健身帶來的快樂與改變,所以keep說自律給我自由;
我們沉醉旅行帶來的舒適與放縱,所以攜程宣揚說走就走;
我們喜歡鮮花,F(xiàn)lowerPlus告訴你,用一杯咖啡的花費,一周一花,體會鮮花點亮生活的感覺。
再比如快手在2019年跨年的時候就從普通快手用戶出發(fā),記錄普通人真實的樣子。
他們來自中國的不同地方,甚至世界的某個角落,讓人們看到每一種生活的快樂,而這就是享受生活的一種方式。
不會海草舞,只會與狼共舞
沒有朝九晚五,只有朝朝暮暮
距離終點,還有余生那么遠
生活沒有劇本,每個人都有自己的活法
生活很美,需要你去發(fā)現(xiàn)和找尋,你的產(chǎn)品能讓消費者享受到多大的美好呢?
不只是功能上的,還有情感上的。
最好的起床聲音應(yīng)該是這樣的吧:
土豆牛肉湯被燉到悶悶的咕嘟咕嘟聲
燒肉醬抹在煎肉上的刺啦啦聲
油條在油鍋里膨脹的滋嚦嚦聲
炒飯、蝦仁和蛋花在鍋里翻騰的沙啦啦聲
甜酒倒在杯子里的顛兒顛兒躉躉聲
嚼碎蒜香肝醬脆面包的喀刺刺聲……
我們對味道的記憶,可以很久遠,久遠到時間都無法改變。也會很固執(zhí),偏愛某一種口味,互為鄙視鏈。
品牌們,往往會花盡心思找到這種記憶的關(guān)聯(lián)點,調(diào)動你的味蕾。
他們也會用夸張的表述方式告訴你有多好吃,用極致的拍攝手法讓食物的色味俱全,讓細致的文案描述讓你看一眼就口水直流。
比如被譽為最下飯的國產(chǎn)美食紀錄片《風(fēng)味人間》,每一次畫面與文案的結(jié)合,都會讓吃貨們欲罷不能。
精密的肌理不規(guī)則的孔洞
仿佛月球的表面
成千上萬次的高強度碰撞
改變了牛肉本來的面目
也賦予了它們脫胎換骨的全新口感
蟹殼破裂的瞬間
晶瑩剔透的蟹肉彈出
調(diào)料的多重風(fēng)味在入口的瞬間涌現(xiàn)
蟹黃的鮮甜融合其中
水分充足的肉質(zhì)帶來彈滑的口感體驗
對于美食的描述,干巴巴的文字既沒有畫面感也沒什么吸引力。
在我看來,美食文案就要從食物最真實的場景出發(fā),將自己帶入,盡可能從細節(jié)上描述食物從五感上帶來的體驗和感觸,也就是從自己視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺全方面的去描述。
試一下,效果馬上會不一樣!
當然,還有更高明的手法,將食物賦予情懷,讓人在食指大動時,心中亦是感慨萬千。
比如回家吃飯 APP的一組廣告,當食物與家聯(lián)系在一起,屬于家的味道,是每個在外打拼的人心中最柔軟的地方。
送走了爸媽,還能吃到臘肉炒筍,就覺得自己在北京過得還好。
除了給爸媽打電話,中午訂餐是你唯一說四川話的機會。
山東到福建距離兩千公里,在這不過是一碗粥的距離。
恐懼的來源是人內(nèi)心的欲望所使,患得亦是患失,人的本能讓我們趨利避害。
而學(xué)會害怕卻是人類保護自己的一種本能,我們的祖先,因為害怕猛獸與黑夜,發(fā)現(xiàn)并延續(xù)了火種;害怕饑餓,開始學(xué)習(xí)種植糧食,馴養(yǎng)家畜??謶质侨祟愡m應(yīng)環(huán)境的必然結(jié)果,也是社會發(fā)展進步的源動力之一。
生物學(xué)的研究也有力佐證了恐懼對人的吸引力??謶謳淼哪I上腺素,會制造相當?shù)臐M足感。(所以才會有那些明明害怕看恐怖電影的人,還一邊捂著眼,一邊扯著嗓)
廣告中這種利用恐懼心理來吸引人們注意力的做法更是不勝枚舉。
賣攝像頭的不好好賣攝像頭,非要讓你覺得自己家里每天都被偷;
搞英語培訓(xùn)的不好好教學(xué)解惑,非要讓你認為孩子不會英語就是白癡;
生個病找個醫(yī)院網(wǎng)站咨詢下,小感冒小疼痛也能說成時日不多;
越來越多的商家,兜售恐懼甚至多于兜售產(chǎn)品價值。
恐懼對人的吸引力雖大,但多了同樣泛濫??謶中柽m當、合理,而解決方案需要科學(xué),經(jīng)得起推敲。適當?shù)挠哪擅钜矔档投凳鄹小?/p>
比如杜蕾斯的玩法就相當高明。在父親節(jié)的時候,杜蕾斯推出一個海報:
致所有使用我們競爭對手產(chǎn)品的人們:父親節(jié)快樂。
定位于高端商務(wù)人士的《經(jīng)濟學(xué)人》雜志廣告也深諳這種恐懼之道,它沒有直接說服讀者訂閱,而是在廣告這么說:
“我從未讀過《經(jīng)濟學(xué)人》”
一名42歲的管培生說。
總之,如果我們不完成某個行為,就會失去一些自己喜愛的東西,那我們會更愿意行動起來,因為害怕?lián)p失。
同理,如果做了某件事,能夠避免自己一直恐懼、害怕的某個場景或結(jié)果,那我們也更愿意去做,人人都想從自己當前厭惡、痛苦的情境中抽身出來。
一見短袖子立刻想到白臂膊,立刻想到全裸體,立刻想到性交......這是人原始的沖動。
食色,性也。這是老祖宗的話,說的就是吃飯和性都是人的本性。
而帶有色情暗示的廣告已經(jīng)超過100年,一直到現(xiàn)在,雖然是爭議不斷,但是不可否認,現(xiàn)在無論你打開手機、還是閱讀雜志、或者是看大品牌廣告......都能見到很多“性暗示”營銷的影子。
1954 年,瑪麗蓮·夢露一句“我只穿香奈兒5號入夢”,就讓香奈兒5號成為了性感的代名詞,當時一度引起轟動,撥動無數(shù)男女的心,之后的效仿者不計其數(shù)。
知名男性雜志 Maxim 和 FHM 在封面上做過多項測試,結(jié)果表明,用半裸女人做封面的期刊銷量明顯高于男性明星,即便男星相關(guān)的內(nèi)容才是男讀者們急切想閱讀的。
也有研究表明,性刺激確實能夠吸引顧客短期的注意。廣告大師大衛(wèi)·奧格威提煉出的廣告3B原則Beauty,Baby and Beast,Beauty可是排在第一位。
營銷加點色,不管是男色時代還是女色時代,雖然不被主流觀點推崇,但話題夠足,宣傳效果極好,也因此受到很多品牌的青睞。
比如打個擦邊球的STELLA LUNA。
STELLA LUNA多國醫(yī)療研究指出:雄性動物看見穿著STELLA LUNA的女人平均心跳高達130次;科學(xué)家發(fā)現(xiàn)一雙STELLA LUNA所吸引的眼球數(shù)量可繞地球20圈。
再比如假裝看不懂的,頗有內(nèi)涵的經(jīng)典寶馬二手車廣告。
You konw you‘re not the first.But do you really care?
你知道自己不是第一個,但是你真的很在意么?
還有很多健身類廣告也會經(jīng)常在廣告里進行性暗示,表明健身會獲得更多異性的關(guān)注,滿足人們這種 “獲得美妙的性伴侶” 的心理。
當然,在那么多演繹性感的時尚品牌中,當然要提到最經(jīng)典的Calvin Klein。
Klein從80年代起就時常在廣告中挑逗觀眾,品牌形象也是在不斷的爭議中建立起來。
他們之前拍的賈斯丁比伯的系列牛仔褲廣告,我簡直是不好意思看。
毫無疑問,所有與人類的情感相關(guān)的元素在廣告中都是有效的,而性是其中一種自發(fā)而強烈的情感。
不要談性色變,但也不要為了性而性,如今讓消費者產(chǎn)生厭煩的不是性,而是對性的粗暴理解和利用,要玩就玩得巧妙一點。
追求舒適的生活不用多說,和第一條比較像,人人都在慢慢學(xué)會享受生活,追求高質(zhì)量生活方式。
特別是大家說的消費升級,有人說消費升級是消費者開始喜歡買越來越貴越來越高檔的東西。
完全不是!
消費升級恰恰體現(xiàn)在不是打造品牌和產(chǎn)品的奢侈感,不是一直強調(diào)貴的高檔的;而是塑造產(chǎn)品實實在在的高價值高體驗感,打造品牌的高認同感和親切感,和消費者有情感和價值觀的連接,能夠滿足他們追求理想生活的需求。
比如方太就是消費升級很好的一個代表,他們從來沒有按照冰冷的高檔品去打,而是持續(xù)強調(diào)一種新的生活方式。
不管他們的營銷還是文案,都在強調(diào)高體驗感,和消費者建立情感連接,有溫度有情懷。越是消費升級,他們就越去洞察需求,懂生活,更懂用戶。
追求舒適的生活,與其說是物質(zhì)的享受,更不如說是自己精神、情感上的享受。
花唄去年推出的一支全新品牌宣傳片,就提出「年輕,就是花唄」的口號。用4個年輕人的花唄故事,鼓勵每個人或稱自己想要的樣子。
我們是新的游牧民族
我們的家是五湖四海
小磊&藝嘉,用花唄在4個城市安家
我的念頭正在發(fā)燙
不想等它變涼
夏欣&劉旬&皓達 創(chuàng)客,用花唄買了辦公桌
我害怕的是我的世界只有兩點一線
林玉蘋,用花唄開始了自己的環(huán)球旅行
而今年,麥當勞的夏日廣告把“慵懶”二字玩出新意,寫出了夏日的舒服感。同樣是塑造出一種舒適生活的感覺。
不趕地鐵,也不趕時間
夏天貪睡,醒了貪涼
暑假很短,白日夢很長
點擊查看項目詳情
不管是老人還是小孩,不管是男人還是女人,不管是成功人士還是失敗者,人與人之間總是少不了一個東西,就是攀比。
每個人都有強烈的自尊心,自己要比他人優(yōu)秀,同時希望得到更多人的尊敬。
如果你的廣告文案能讓消費者明顯感受到自己比他人更加優(yōu)越,那更可能獲得他的青睞了。
比如皇家·芝華士的經(jīng)典廣告,這個是文案大神Neil French做的。
Neil French在給芝華士做廣告的策略就是,非常自信地告訴大眾芝華士與眾不同,一般人買不起。
正是因為這種狂拽炫酷吊炸天,激將法式地讓消費者記住了他,擁有芝華士,就是一種身份的象征。
這是一則皇家·芝華士廣告
如果你需要看它的瓶子顯然,你混錯了社交圈
如果你需要嘗一嘗 說明你沒有品嘗它的經(jīng)歷
如果你需要知道它的價格 翻過這頁吧,年輕人
如果你還沒認出它來
那你可能還沒準備好享受它
再比如YSL星辰的刷屏廣告。
YSL的星辰口紅16年10月在朋友圈成功刷屏,短短幾天榮登百度奢侈品品牌風(fēng)云榜榜首,成為姑娘們檢驗?zāi)杏训脑嚱鹗?/p>
利用攀比心理,有一個的好方法,就是利用群體。
你的用戶有沒有喜歡的、崇拜的、自豪的、或想要成為的群體?
如果有,他一定渴望加入這個群體,同時我們會做很多事情來改變自己,希望自己也能成為這個群體的一員,或者強化自己的這一群體身份,滿足攀比感。
那么,你想讓他做的事或者選擇的產(chǎn)品,能不能成為這個群體的特有行為或排外的標志呢?
比如《經(jīng)濟學(xué)人》雜志廣告就是利用這種渴望群體的力量,來激發(fā)消費者攀比心理。
地球表面 2/3 的面積由水覆蓋,剩下的由經(jīng)濟學(xué)人覆蓋。
經(jīng)濟學(xué)人——《領(lǐng)導(dǎo)者文摘》
同理,你的用戶有沒有討厭的、反對的、想擺脫的、或不想成為的群體?
如果你的產(chǎn)品、文案等能幫助他們拉開與這些群體的距離,能成為不是該群體的標志,那他們也更可能青睞你。
還是《經(jīng)濟學(xué)人》雜志,他們瞄準的高端商務(wù)人士肯定不想成為在職場多年卻毫無成就的人。所以,他們的廣告這么說:
“我無法忍受《經(jīng)濟學(xué)人》!”
一位37歲的博客與傳播專家說。
經(jīng)濟學(xué)里有個有趣的效應(yīng),人在買東西時,總喜歡給自己找借口,說這個是為家人付費,然后會更容易完成購買。
而照顧和保護自己所愛的人,特別是照顧父母和保護孩子,這是所有人的天性,也是很多廣告的原動力。
如果一個人覺得別人為了他付出很多,甚至做出了犧牲,而自己卻付出很少,或者有所虧欠,那他就會想要做出一些補償別人的行為,以求心安。
這個時候他也會更傾向于選擇某個產(chǎn)品,因為這不是為了自己享樂,而是在補償或照顧身邊的人,這是一定應(yīng)該做的。
比如唯品會去年年貨節(jié)短片:我們的一句隨口說說,就是父母的大動干戈。
你有多久沒回家了?
一年 365 天你有幾天陪伴家人?
你的父母,他們?yōu)榱伺文愣帱c回家都做過些什么?
每年春節(jié)回家,我們的一句隨口說說,就是父母的大動干戈。
也許你并不知道,父母盼著你多點回家,默默做出了多少改變。
每位爸媽都有一個小本子。
他們學(xué)不會的那些密碼,其實是盼我們多點回家。
今年春節(jié),帶上愛和年貨早點回家吧,幸福就是在一起。
你要好好思考一下,誰在過去為你的用戶付出過,犧牲過,患難過;誰是他們特別關(guān)心的;誰是他們可能一直在心底覺得有所忽視與虧欠的.....
而你的產(chǎn)品能讓他為他們做些什么?
人人都想獲得大家的認同,人人都想得到別人的贊許,哪怕你是圣人,也經(jīng)不起所有人的不認同。
為什么一些勵志故事,一些雞湯文案總是能打動人,獲得大家的共鳴?
一個很重要的原因就是這些內(nèi)容說出了很多人想說的話,他們希望獲得更多的認同。
你的品牌和產(chǎn)品能為消費者做些什么,讓他們得到更多的認同呢?
比如省錢不丟人,這不是貪小便宜,因為 “長得漂亮是本錢,把錢花得漂亮是本事”。
這是全聯(lián)超市告訴我的。
比如女人結(jié)婚后被要求三從四德、比如“父母之命媒妁之言”、比如“女人30就要結(jié)婚生孩子”等等,這些社會固化的標準壓得很多女性喘不過氣來。
她們有自己的人生,她們有自己的想法,她們希望能得到社會的認同。
基于此,SK-II推出了《她最后去了相親角》這個廣告。
SK-II分享了幾個大齡女青年的心聲:
一面是中國傳統(tǒng)社會對“剩女”的不理解;一面是父母的擔(dān)憂。
廣告最后姑娘們還是走上“相親角”,但她們并不是妥協(xié),而是寫上了心里話讓父母了解自己對婚姻的真實想法。
SK-II從改變肌膚上升到改寫女性命運,宣揚獨立、自信的女性價值觀。他們?yōu)榕园l(fā)聲的姿態(tài)不僅獲得熱議。更重要的是,作為品牌,他們讓無數(shù)女性得到了認同。
再比如一直以來很多個性張揚的年輕人都不太被認可,比如涂鴉、搖滾、刺青、街頭藝術(shù)等等,甚至被認為是不務(wù)正業(yè)。
基于此,陌陌推出了《我是陌陌分之一》,就是在為這一群熱愛生活、個性張狂的年輕人發(fā)聲,通過他們自述內(nèi)心獨白引起年輕用戶的共鳴,更是在告訴所有年輕人群,陌陌更懂你。
特別在做營銷,策劃廣告文案的時候,可以好好想想,你的品牌和產(chǎn)品與消費者哪些基本欲望有關(guān)?
然后再好好利用這個點,去刺激消費者內(nèi)心的欲望。戳中人性的廣告能發(fā)揮出更強的效果,這比你毫無目的的做要好得多。
畢竟,連牛都說:“我可以計算天體運行的軌道,卻無法計算人性的瘋狂!”
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作者 ID:mumuseo
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