隨著武漢疫情的爆發(fā)，已經(jīng)持續(xù)十多天了，在這段時(shí)間里，發(fā)生的一系列事件，昭示著我們的社會(huì)正在發(fā)生微妙變化。
　　而在這些變化的背后，彰顯的是商業(yè)邏輯徹底的改變！
　　在未來(lái)，我們?nèi)绾我粋€(gè)品牌？如何來(lái)引發(fā)搶購(gòu)潮？這次疫情都給出了答案。很多人卻還沒(méi)看懂其中的微妙，今天就給大家分享一下：
　

第一：全民目擊——全民監(jiān)督——全民參與
　　現(xiàn)如今，所有的互動(dòng)方式都變了，大家不再只想作為旁觀者，而是成為了參與者。
　　首先，這次武漢火神山醫(yī)院的建設(shè)，是在網(wǎng)民的親眼目睹之下完成的，據(jù)說(shuō)有4000萬(wàn)人通過(guò)直播去做“監(jiān)工”，廣大網(wǎng)友通過(guò)直播鏡頭即時(shí)“監(jiān)督”醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)度，成了“云監(jiān)工”。

而且視頻還傳到了國(guó)外，讓國(guó)外網(wǎng)友感嘆：中國(guó)人用7天就可以建一個(gè)醫(yī)院，若不是親眼目睹，都不敢相信這是真的，據(jù)說(shuō)上帝用7天創(chuàng)造了世界，那中國(guó)人不就是上帝嗎？
　　其次，央視到武漢紅十字會(huì)倉(cāng)庫(kù)直播，有近2000多萬(wàn)網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)觀看，但是直播才不久，就發(fā)現(xiàn)了些小情況，而且央視記者和攝影師還被紅十字會(huì)派來(lái)的保安趕了出去，直播不得不被迫中斷……

于是各路網(wǎng)民被徹底激怒了，結(jié)果這些捐贈(zèng)物資的去向被網(wǎng)友一路追蹤，口罩去向被扒了個(gè)底朝天，結(jié)果是一地雞毛……
　　除此之外，這場(chǎng)疫情中，很多高危人群被一路追蹤，然后實(shí)施隔離監(jiān)管等等……
　　以上幾個(gè)事件都說(shuō)明一個(gè)趨勢(shì)：社會(huì)的監(jiān)督機(jī)制發(fā)生了重大變化，在視頻直播時(shí)代，監(jiān)管不再是依賴(lài)某個(gè)部門(mén)，而是全民共同監(jiān)督。
　　全民目擊，全民監(jiān)督的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！

　　這一點(diǎn)反應(yīng)在商業(yè)上就是：商業(yè)廣告已經(jīng)從“圖文時(shí)代”升級(jí)到了“直播時(shí)代”！
　　在之前的圖文時(shí)代，商品的形象往往靠的是商家的P圖能力，尤其是電商和微商等平臺(tái)，我們所看到的商品，往往都是被美化過(guò)的，所以我們買(mǎi)的很多商品都和圖文展示的不符。而視頻的加入，稍微緩解了這個(gè)尷尬的現(xiàn)象。
　　但是在今天的直播時(shí)代，我們可以全方位的/實(shí)時(shí)的看到產(chǎn)品的最真實(shí)面目，任何美化都是蒼白的，這是根本的區(qū)別！
　　隨著5G時(shí)代的來(lái)臨和多媒體的發(fā)展，一切都變得可視化、直觀化，未來(lái)我們每個(gè)人必須有足夠的勇氣直面你的消費(fèi)者。

除此之外，圖文時(shí)代消費(fèi)者需要看評(píng)論，需要問(wèn)客服，而直播時(shí)代則是直接互動(dòng)，是全民共同參與的公共活動(dòng)，隨時(shí)提出的各種質(zhì)疑，商家必須實(shí)時(shí)解答，只要是問(wèn)題就無(wú)法回避。
　　之前拍攝節(jié)目?jī)?nèi)容，可以在內(nèi)容出來(lái)之后再剪輯，而且可以有很多行政干預(yù)，但是現(xiàn)在節(jié)目很多都是現(xiàn)場(chǎng)直播了，就像這次央視的直播，為什么紅十字會(huì)打斷？顯然是想掩蓋問(wèn)題，但是直播是無(wú)法掩蓋問(wèn)題的，只能讓問(wèn)題暴露的更快！
　　因此，未來(lái)的商品和內(nèi)容必須做到貨真價(jià)實(shí)，必須經(jīng)得起考驗(yàn)！
　　這次武漢的疫情救災(zāi)，90后網(wǎng)紅辛有志為何可以捐1.5億現(xiàn)金？而很多明星才只能捐幾十萬(wàn)？因?yàn)樗褪亲鲋辈サ?，直播賣(mài)貨太容易了！
　　為什么李佳琦/薇亞可以賺那么多錢(qián)，因?yàn)樗齻円捕际强恐辈ベu(mài)貨，剛過(guò)去不久的的雙11，開(kāi)場(chǎng)僅1小時(shí)03分，直播引導(dǎo)的成交額超去年雙11全天，這就是直播的力量。

未來(lái)的商業(yè)，不直播，無(wú)買(mǎi)賣(mài)！
　　所有的商業(yè)活動(dòng)，一定是全民目擊，全民參與！

　　第二：超級(jí)傳播者——超級(jí)消費(fèi)者
　　在當(dāng)下，品牌的傳播邏輯改變了，引爆一個(gè)品牌的方式也徹底變了。
　　先來(lái)看一下這次疫情的關(guān)鍵詞：超級(jí)傳播者。所謂“超級(jí)傳播者”，世界衛(wèi)生組織給其下的定義是：那些把病毒傳染給十人以上的人。
　　比如非典期間，廣東一男子染病50天，先后傳染130余人，包括18位親屬及幾十名醫(yī)務(wù)人員。
　　這次疫情爆發(fā)之初，鐘南山院士就曾提醒社會(huì)，一定要謹(jǐn)防“超級(jí)傳播者”，說(shuō)明本次疫情的擴(kuò)散，不再取決于多少個(gè)感染個(gè)體，而是取決于有多少個(gè)強(qiáng)勢(shì)個(gè)體！
　　這個(gè)邏輯在商業(yè)方面同樣適用，未來(lái)一個(gè)品牌的口碑傳播，不再取決于你有多少消費(fèi)者，而是取決于你有多少個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”。
　　所謂“超級(jí)消費(fèi)者”，就是那些能夠帶來(lái)深度二次傳播的人，一個(gè)人可以帶來(lái)10個(gè)以上客戶(hù)，并且能幫你在小范圍人群中樹(shù)立品牌形象，就像群里面的kol，這類(lèi)人群是重要的發(fā)展對(duì)象。
　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)品牌要想發(fā)揚(yáng)光大，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，你只要找到100個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”就夠了。
　　每個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”可以給你帶來(lái)10個(gè)以上的忠誠(chéng)客戶(hù)，這就是1000個(gè)忠實(shí)客戶(hù)，這1000個(gè)人就可以幫你實(shí)現(xiàn)裂變效應(yīng)。
　　今天動(dòng)輒幾千萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅達(dá)人并不鮮見(jiàn)，尤其像很多短視頻網(wǎng)紅，但是這些人往往只是看起來(lái)熱鬧，真正起到意見(jiàn)領(lǐng)袖的人卻屈指可數(shù)。
　　我們要想迅速的推動(dòng)品牌建設(shè)，必須得密切關(guān)注“超級(jí)傳播者定律”：
　　1個(gè)超級(jí)消費(fèi)者>100個(gè)普通消費(fèi)者>10000個(gè)圍觀者>1000000個(gè)路人甲 。
　　也可以這樣理解：
　　1個(gè)有實(shí)力又愛(ài)你的人>100個(gè)愛(ài)你的人>10000個(gè)喜歡你的人>1000000個(gè)認(rèn)識(shí)你的人。
　　記住，只要找到100個(gè)“超級(jí)消費(fèi)者”，并且圈住他們，就可以有事半功倍、基業(yè)長(zhǎng)青的效果。

　　第三：如何制造一波波的搶購(gòu)狂潮？
　　有了第一步的互動(dòng)，和第二步的品牌，那么該如何引發(fā)搶購(gòu)狂潮？
　　此次疫情10多天以來(lái)，就先后掀起了四股搶購(gòu)狂潮：
　　第一次是搶口罩，第二次是搶糧食，第三次是搶雙黃連口服液，第四次是搶消毒液。
　　大家要記住一句話：消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是不理性的，都是盲目的，千萬(wàn)不要把消費(fèi)者當(dāng)成聰明又理性的群體。
　　當(dāng)然，如果我們單獨(dú)去分析每一個(gè)消費(fèi)者，都是理性且聰明的，但是他們只要聚集在一起，一定會(huì)變的盲目又不理性。
　　大眾其實(shí)從來(lái)就沒(méi)有真正渴求過(guò)真相，而是追求一種能讓自己沉溺的各種幻想，那些讓大眾感到平平淡淡的“現(xiàn)實(shí)”，大家會(huì)一直充耳不聞。相反，那些能讓大眾產(chǎn)生美好幻想的傳奇，卻可以讓大眾瘋狂和著迷。

那么，未來(lái)商業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)是什么呢？
　　現(xiàn)今的信息傳播高度發(fā)達(dá)，從表面上看，每個(gè)人都能隨時(shí)隨地獲取各種信息。而實(shí)際上，越是在這樣一個(gè)似乎什么都能看見(jiàn)的時(shí)代，我們?cè)绞裁炊伎床灰?jiàn)。

　　因?yàn)槲覀兛吹降?，都是別人想讓我們看到的。在信息的洪流中，在各種焦慮的情緒中，人們看到的都是各種假象和妄想。在這朗朗乾坤，昭昭日月的時(shí)代，我們都成了睜著眼睛的盲人。
　　一語(yǔ)道破：未來(lái)的一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，都是搶占“大眾心智”競(jìng)爭(zhēng)。
　　誰(shuí)占領(lǐng)了認(rèn)知的制高點(diǎn)，誰(shuí)能講出讓人都沉醉的故事，誰(shuí)就能成為金字塔最頂尖的人。
　　綜上所述：越是在關(guān)鍵時(shí)刻，越能窺見(jiàn)人心。而一切商業(yè)的秘訣，都在人心/人性里。
　　以上三點(diǎn)，既是如今商業(yè)的三大變化，也是打造一個(gè)品牌的三個(gè)步驟。與此同時(shí)，我們更應(yīng)該對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)無(wú)比的信心！隨著疫情的散去，必然會(huì)引發(fā)一次巨大的商業(yè)變革，需求也會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
　　一切希望都在拐點(diǎn)，現(xiàn)在這個(gè)拐點(diǎn)正在來(lái)臨！