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原標(biāo)題:近10億流量生態(tài),品牌方如何玩轉(zhuǎn)短視頻帶貨?
今年年初抖音DAU超過(guò)4億,快手DAU在春節(jié)突破3億,短視頻不僅成為人們的一種新型生活方式,更成為每個(gè)品牌都必修的賣貨基本功。
作為品牌推廣,增強(qiáng)品牌影響力,提升銷售轉(zhuǎn)化率和私域留存的重要渠道和工具,短視頻營(yíng)銷對(duì)于品牌方越來(lái)越重要。那品牌應(yīng)該怎么玩,才能做到品效合一,高效避坑呢?
在女子刀法輕分享活動(dòng)中,我們邀請(qǐng)到了抖音頭部賬號(hào)操盤手、短視頻專家、小問(wèn)傳媒/小世界創(chuàng)始人王瑞,分享他關(guān)于短視頻營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與方法論。
他們已經(jīng)在抖音成功孵化了吃喝品類(醉鵝娘IP)、女裝時(shí)尚和母嬰親子三個(gè)類目頭部電商賬號(hào)IP。單條視頻數(shù)據(jù)最高GMV 400w、ROI 50;單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)最高GPM 3000,月GMV3000w。
本次他主要從四個(gè)方面,分享品牌方的短視頻打法,并總結(jié)了如何用短視頻提高營(yíng)銷效果的方法:
1、內(nèi)容營(yíng)銷or信息流投放,關(guān)于短視頻營(yíng)銷的幾個(gè)常見(jiàn)疑惑
2、如何借短視頻來(lái)帶貨?主流短視頻(直播)平臺(tái)的規(guī)則與玩法
3、短視頻入門門檻有多大?腰部以上品牌怎么玩好短視頻?
4、品牌方如何挖掘并搭建優(yōu)秀的短視頻團(tuán)隊(duì)?
女子刀法研究所(ID:BusinessofWomenClub)對(duì)本場(chǎng)輕分享的精彩內(nèi)容做了部分摘錄,希望能為營(yíng)銷人與操盤手帶來(lái)幫助,一起來(lái)看看。
一部分品牌營(yíng)銷人可能會(huì)覺(jué)得,短視頻就是時(shí)間短一點(diǎn)的TVC。
這肯定是不對(duì)的。
第一,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這兩者的調(diào)性就是不同的。TVC更多的是從品牌自身出發(fā),講述產(chǎn)品有多好,研發(fā)上花了多少精力;但用戶在看短視頻時(shí),往往對(duì)這些內(nèi)容并不感興趣,反倒是有些不太符合品牌調(diào)性的內(nèi)容,可能會(huì)在平臺(tái)上會(huì)成為爆款。
第二,在最終效果上,雖然短視頻也是內(nèi)容營(yíng)銷的一部分,但大家更愿意把它當(dāng)成眾多效果類廣告投放的方式之一,當(dāng)成一個(gè)新的流量獲取來(lái)源。經(jīng)常會(huì)有人將拿短視頻的時(shí)間和轉(zhuǎn)化和信息流廣告投放做對(duì)比,但其實(shí)這兩件事在預(yù)算和結(jié)果上,差別非常大。
下面是一個(gè)關(guān)于時(shí)間和ROI(投入產(chǎn)出比)的示意圖(為了突出對(duì)比效果,這里簡(jiǎn)化了模型),縱軸是ROI,橫軸是時(shí)間??梢钥吹揭粭l曲線是在不斷優(yōu)化的,隨著時(shí)間的推移,ROI會(huì)不斷提高。而另一條曲線,隨著時(shí)間的推移,ROI在不斷下降。
那么毫無(wú)疑問(wèn),這條下降的曲線就是品牌的效果類廣告投放。因?yàn)楝F(xiàn)在去平臺(tái)投放這種效果類廣告,沒(méi)法吃到互聯(lián)網(wǎng)的紅利,沒(méi)有平臺(tái)的“好蛋糕”讓大家一起分享。
現(xiàn)在的投放更多是用戶市場(chǎng)的零和博弈,廣告成本會(huì)越來(lái)越貴。因?yàn)橛脩艨傮w量級(jí)不變,沒(méi)法撬動(dòng)更高的杠桿。即便有很高的回報(bào)率,平臺(tái)也不會(huì)把回報(bào)返還給商家,商家實(shí)際相當(dāng)于廣告主。
但如果做內(nèi)容就不一樣。
內(nèi)容營(yíng)銷和信息流廣告有很大區(qū)別。信息流廣告在時(shí)間和效果上立竿見(jiàn)影,因?yàn)樗陨砭褪瞧脚_(tái)的廣告產(chǎn)品,在抖音上充完錢就可以直接投,立刻見(jiàn)效。
但內(nèi)容營(yíng)銷就不同,好的內(nèi)容需要一個(gè)摸索的過(guò)程,它的見(jiàn)效要更慢。
在花費(fèi)上兩者也不一樣。信息流廣告可以投入很小,甚至幾千塊就可以投放,但如果你想在快手和抖音做一個(gè)內(nèi)容賬號(hào),等到出現(xiàn)轉(zhuǎn)化,往往要投入上百萬(wàn)的量級(jí)。
二者的回報(bào)率也不同。信息流投放的本質(zhì)是廣告,在任何情況下它可優(yōu)化的空間都比內(nèi)容營(yíng)銷更低,它的杠桿或者回報(bào)率也弱于內(nèi)容營(yíng)銷。
所以在選擇兩者的時(shí)候,要先明確自己的目的,是想馬上看到效果,能夠在廣告之外獲得更多獲取用戶的方式,還是在戰(zhàn)略上謀求一個(gè)更有效溝通轉(zhuǎn)化的長(zhǎng)期方式?
很多人在入駐短視頻平臺(tái)前,往往已經(jīng)在電商領(lǐng)域有過(guò)一定經(jīng)驗(yàn),至少開(kāi)過(guò)淘寶店、天貓店、京東。
在電商平臺(tái)做短視頻和在短視頻平臺(tái)上做電商的最大區(qū)別在于,即使面對(duì)的是同一批用戶,用戶的心智也不一樣。
在電商平臺(tái)做短視頻,短視頻的價(jià)值其實(shí)是后滯的。因?yàn)闊o(wú)論在公域還是在私域,用戶本來(lái)就擁有消費(fèi)的心智,他打開(kāi)手淘或京東就是來(lái)買東西的,即便他今天不買,只是來(lái)種草或者逛一逛,他在未來(lái)的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)也一定會(huì)買。
但當(dāng)用戶打開(kāi)抖音、快手、B站的時(shí)候,他的初衷不是要花錢,而是想在平臺(tái)看到好玩的信息或內(nèi)容。如果在這個(gè)過(guò)程中剛好產(chǎn)生了消費(fèi)和轉(zhuǎn)化,大部分情況是偏感性消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)的。
總的來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)的短視頻沒(méi)法直接應(yīng)用到內(nèi)容平臺(tái)上,更沒(méi)法直接變成能夠喚醒用戶消費(fèi)需求、發(fā)掘用戶消費(fèi)需求的內(nèi)容,因?yàn)槎叩膬r(jià)值不同。
在電商平臺(tái)做短視頻就像在做產(chǎn)品說(shuō)明書,它不需要激活用戶的消費(fèi)需求,僅僅是在平臺(tái)里輔助用戶,提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn),降低消費(fèi)決策的難度,提升整個(gè)消費(fèi)的效率。
根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn),在快手、抖音這些內(nèi)容電商平臺(tái),有兩個(gè)環(huán)節(jié)和賣貨最為相關(guān)。
一是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容包括兩個(gè)核心價(jià)值:尋找用戶需求、創(chuàng)造用戶需求。
尋找用戶需求指的是,用戶在看短視頻之前,就已經(jīng)存在這個(gè)需求了。比如,某用戶想買一個(gè)手機(jī)殼,他最近腦海里就有這一需求,只不過(guò)還沒(méi)有被轉(zhuǎn)化下單。而今天他刷短視頻時(shí),看到視頻中的商品,就是他想要的產(chǎn)品,可能就直接被轉(zhuǎn)化了。
而創(chuàng)造用戶需求,指的是用戶原來(lái)沒(méi)有這個(gè)需求,但當(dāng)他看完一個(gè)短視頻,發(fā)現(xiàn)視頻里的產(chǎn)品,描述的生活狀態(tài)正好是他想要的。他會(huì)覺(jué)得,當(dāng)他完成了下單和消費(fèi)之后,也可以擁有視頻里表現(xiàn)的那種生活狀態(tài)。
比較典型的例子,就是iPhone,它就是被創(chuàng)造出來(lái)的需求。在Iphone出現(xiàn)之前,沒(méi)有一個(gè)用戶提出需要iPhone,因?yàn)楦緵](méi)有iPhone這種產(chǎn)品存在。
二是優(yōu)質(zhì)商品。
優(yōu)質(zhì)商品也有兩個(gè)核心價(jià)值:解決用戶痛點(diǎn)、給用戶滿足感。
解決用戶痛點(diǎn),就是通過(guò)內(nèi)容尋找到了一個(gè)用戶需求,只要用戶下單、購(gòu)買,就覺(jué)得能解決他的需求。
給用戶滿足感,就是當(dāng)用戶擁有了這個(gè)商品后,他覺(jué)得自己擁有了美好生活,或者他以為自己擁有了內(nèi)容呈現(xiàn)的美好生活。
上述這四組對(duì)比,不是或的關(guān)系,而是和的關(guān)系。每一項(xiàng)都有自己的價(jià)值,必須同時(shí)做,而且都要做好,才能發(fā)揮最大效果。
今年的短視頻平臺(tái)在直播領(lǐng)域,尤其是和賣貨相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)已然非常激烈。那不同短視頻平臺(tái)的區(qū)別是什么呢?品牌應(yīng)該怎么做?
想要在任何一個(gè)短視頻平臺(tái)做內(nèi)容,最重要的前提就是具備數(shù)據(jù)能力。
有句話叫做:“數(shù)據(jù)是內(nèi)容的孿生兄弟”。如果在做內(nèi)容前,不了解數(shù)據(jù)是如何驅(qū)動(dòng)內(nèi)容、輔助內(nèi)容、幫助我們?cè)诙桃曨l平臺(tái)上做持續(xù)輸出和運(yùn)營(yíng)的,那內(nèi)容創(chuàng)作就會(huì)很盲目,缺乏指向性,很難達(dá)到效果。
那就先來(lái)看一下各個(gè)平臺(tái)跟交易相關(guān)的數(shù)據(jù)。
截止到2019年12月,快手電商行業(yè)一級(jí)類目的交易數(shù)據(jù)中,可以前五個(gè)分別是:一、服飾/箱包,最大頭是女裝;二、美妝/個(gè)護(hù);三、食品;四、其他;五、家居生活。
這些類目在短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)相對(duì)成熟。
在抖音上,占比最大的是美妝;第二是女裝;第三是美食;第四稍微有一點(diǎn)差別,是男裝;第五是其他。可以發(fā)現(xiàn),在快手上,男裝并沒(méi)有單獨(dú)的類別。
先來(lái)看看抖音。
在抖音做營(yíng)銷的品牌方經(jīng)常會(huì)有一個(gè)感覺(jué),就是抖音的玩法好像每天都在變,昨天還在流行的東西,今天就過(guò)時(shí)了,你以為很火的梗,等做出來(lái)就沒(méi)人看了,似乎抖音的流量規(guī)則每天都在變化。
那真的是這樣的嗎?其實(shí)在抖音有一個(gè)“變與不變”的邏輯。
和其他平臺(tái)相比,抖音的規(guī)則變化的確更頻繁和劇烈,但它的變化是有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),就是“內(nèi)容先行,用戶唯一”。
在抖音做內(nèi)容,必須以產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為前提,其次才是進(jìn)一步的用戶運(yùn)營(yíng)和后期轉(zhuǎn)化。
什么才是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)?要數(shù)據(jù)說(shuō)了算。如果數(shù)據(jù)足夠好,就是好內(nèi)容。
抖音對(duì)好內(nèi)容的追求不會(huì)發(fā)生變化,這是用戶價(jià)值的體現(xiàn)。它評(píng)判好內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)也不會(huì)發(fā)生變化,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是用戶行為數(shù)據(jù)。
那抖音的變化體現(xiàn)在哪里呢?
體現(xiàn)在用戶喜好的變化上。比如用戶今天覺(jué)得一個(gè)內(nèi)容是好內(nèi)容,內(nèi)容里有一首很火的歌,或者手勢(shì)舞,但這個(gè)風(fēng)很難持續(xù)。
那用戶喜好的變化,對(duì)品牌方做內(nèi)容有什么啟發(fā)呢?
第一,在固定成本下,通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)造的價(jià)值,內(nèi)容杠桿相對(duì)(直接花錢買量)更高。最大化利用平臺(tái)的推薦算法,去最大程度觸達(dá)人群,達(dá)到彎道超車的目的,即便后入場(chǎng)也能取得好成績(jī)。
第二,流量分配算法維度更小,顆粒度更細(xì),所以相對(duì)(其他平臺(tái))更適合用來(lái)“訓(xùn)練”好內(nèi)容。
來(lái)看一下抖音的流量分配機(jī)制。
一條視頻上傳到平臺(tái),會(huì)經(jīng)歷機(jī)審、人審、去重這些步驟,之后會(huì)拿到第一波初始流量,無(wú)論這個(gè)賬號(hào)有多少粉絲,都一樣。
這第一波基礎(chǔ)用戶的用戶數(shù)據(jù),決定了平臺(tái)在下一波能提供多少流量,以及會(huì)推薦給什么樣的用戶。而下一波用戶的行為數(shù)據(jù),也決定了下下一波平臺(tái)能給多少用戶流量、推薦給什么樣的用戶。
在這種情況下,抖音的粉絲價(jià)值不在于做每一條內(nèi)容都有基礎(chǔ)流量,而在于可以降低好內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉下去的概率。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),抖音的粉絲很難每次都看到(ta關(guān)注的)賬號(hào)更新的視頻,因?yàn)槊恳粭l視頻都會(huì)被放入平臺(tái)的公域池子中進(jìn)行檢驗(yàn)。這個(gè)機(jī)制逼迫賬號(hào)在平臺(tái)不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
所以在抖音積累的粉絲,主要有兩個(gè)作用:一是粉絲與賬號(hào)經(jīng)歷過(guò)一次內(nèi)容上的觸達(dá),會(huì)對(duì)賬號(hào)有一定了解和體會(huì),無(wú)論是品牌號(hào)還是個(gè)人號(hào);二是賬號(hào)積累的用戶關(guān)注沉淀為粉絲后,都能完善賬號(hào)的粉絲標(biāo)簽,這樣在下一次內(nèi)容推送時(shí),平臺(tái)匹配的用戶精準(zhǔn)度會(huì)更高,這也是為什么說(shuō)算法顆粒度更細(xì)的原因。
在所有評(píng)判用戶行為數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)里,權(quán)限最高的是完播率,指一個(gè)用戶看完這條視頻的比率。如果完播率是50%,長(zhǎng)度為1分鐘的視頻,大部分用戶看到30秒就不看了。
快手比抖音相對(duì)更穩(wěn)??焓质怯谢A(chǔ)流量的,這一點(diǎn)和微博、微信公眾號(hào),包括傳統(tǒng)其他渠道的新媒體運(yùn)營(yíng)方式上更加接近。
在快手有句話,叫“老鐵經(jīng)濟(jì)、人設(shè)為王”??焓制鋵?shí)是一個(gè)亞文化社區(qū),人與人之間的互動(dòng),往往還是基于社交型關(guān)系,這種社交型關(guān)系在快手的典型稱呼就是“老鐵”。
粉絲去買一位主播的商品,或者參與他的某種官方活動(dòng),不是因?yàn)檫@個(gè)商品好,而是因?yàn)椤袄翔F”要去賣這個(gè)商品,要做直播、要拍視頻,所以粉絲會(huì)去支持他,這是社交關(guān)系驅(qū)動(dòng)的心智。
人設(shè)為王的意思,就像社交關(guān)系一樣,“你是誰(shuí)”決定了“你會(huì)認(rèn)識(shí)誰(shuí)”,你在快手是一個(gè)怎樣的主播,你就可能會(huì)受到什么樣的人喜歡。比如超級(jí)頭部的散打哥,他的人設(shè)往往受大部分典型快手用戶喜歡。
和抖音相比,快手的流量確定性更高,創(chuàng)作者需要更長(zhǎng)時(shí)間用來(lái)養(yǎng)號(hào)。再者是速度相對(duì)更慢,這意味著創(chuàng)作者在快手做運(yùn)營(yíng)時(shí),需要更多耐心和投入。如果品牌方未來(lái)計(jì)劃在快手有所發(fā)力,越早啟動(dòng)越好。
很多品牌方都會(huì)觀望,斗爭(zhēng)要不要做抖音、要不要做快手,如果要做,該怎么做?其實(shí)觀望的時(shí)間越長(zhǎng),入行的門檻就越高,難度也會(huì)越大。
在決定要不要做短視頻/直播之前,品牌方需要想清楚下面幾個(gè)問(wèn)題:
首先,產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)是什么?在同類產(chǎn)品里,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,你的優(yōu)勢(shì)在哪里?當(dāng)然也要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪里?怎樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短?
其次,真正購(gòu)買了商品的這些用戶,他們到底長(zhǎng)什么樣子?他們的年齡、職業(yè)、收入、分布是什么樣子?如果開(kāi)通了數(shù)據(jù)銀行,可能數(shù)據(jù)銀行會(huì)提供一個(gè)比較直觀的參考。如果沒(méi)有,品牌方只能根據(jù)過(guò)往的手段去判斷產(chǎn)生深度連接的用戶,去描繪他們的畫像。這一點(diǎn)決定了開(kāi)始做內(nèi)容的時(shí)候,要做哪些內(nèi)容吸引目標(biāo)客戶?
再次,用戶是否愿意主動(dòng)發(fā)朋友圈曬買家秀?品牌的產(chǎn)品力是否走到了這一步?跟用戶的溝通、在用戶群體里的受歡迎程度如何?是否走到了這一步?這類問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)后期做內(nèi)容解決的,產(chǎn)品是一,內(nèi)容只是后面的零,如果沒(méi)有好的產(chǎn)品,再好的內(nèi)容也無(wú)濟(jì)于事。
此外,現(xiàn)有的私域流量做到什么程度了?做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的其中一個(gè)目的是私域流量。如果目前的私域流量沒(méi)有做好運(yùn)營(yíng)、服務(wù)和轉(zhuǎn)化,再去做短視頻平臺(tái)的內(nèi)容,效果會(huì)事倍功半。
如果想在短視頻或直播平臺(tái)玩得風(fēng)生水起,關(guān)鍵要素有哪些?
首先還是用戶,要摸透真正的用戶畫像。
其次是產(chǎn)品。策略是骨,產(chǎn)品是魂,如果產(chǎn)品不行,那玩法再牛,性價(jià)比也是低的。
第三,品牌。要先理清品牌的長(zhǎng)期價(jià)值、定位在哪里?意義是什么?
第四,SKU數(shù)量。很大程度上決定了內(nèi)容的打法和策略。
第五,薛定諤的預(yù)算。如果只有50萬(wàn)的預(yù)算,就不要對(duì)1000萬(wàn)預(yù)算才能達(dá)成的策略感興趣,因?yàn)檫@不會(huì)有任何幫助。最直接的方式,是告訴操盤手有多少預(yù)算,讓他去判斷。
第六,客單價(jià)??蛦蝺r(jià)一定程度上與用戶畫像有關(guān)聯(lián)性,要順勢(shì)而為,不要逆天改命。如果客單價(jià)很高,那用戶會(huì)極其小眾,這種情況下做平臺(tái)投入時(shí)就要非常謹(jǐn)慎,尤其是入場(chǎng)快手時(shí)更需如此,相對(duì)來(lái)說(shuō),快手對(duì)高客單價(jià)的品牌或產(chǎn)品沒(méi)那么友好。
第七,定價(jià)策略。這里有一個(gè)反常識(shí)的認(rèn)知,如果有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不需要做大力度優(yōu)惠,完全可以用市場(chǎng)原價(jià)去吸引用戶。如果羊毛黨是目標(biāo)用戶,那打折沒(méi)問(wèn)題,但如果不是,出來(lái)混遲早是要還的,因?yàn)檠蛎^(guò)來(lái)的人,明天也有可能因?yàn)槠渌蛎x開(kāi)你。
第八,成交閉環(huán)。到底是線上還是線下成交?這決定了運(yùn)營(yíng)鏈路以及相應(yīng)策略。
再說(shuō)說(shuō)平臺(tái)的核心玩法,同樣以抖音為例,大致可以分成以下三種。
第一,主流打法。
這里說(shuō)兩種,投號(hào)和建號(hào)。
去年上半年國(guó)貨美妝品牌的打法基本都是投號(hào)。投放的特點(diǎn)是高舉高打,背后是多年的資源積累,每個(gè)月不斷增加預(yù)算。就比如HFP,它每個(gè)月投到600萬(wàn)的時(shí)候,ROI還是虧損,比在效果類廣告渠道的ROI還要低。但是等它投到800萬(wàn)時(shí),ROI已經(jīng)能跟其他平臺(tái)打平了。提升ROI對(duì)于資金規(guī)模、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的控制,有很高的要求。
建號(hào)就更典型了。比如開(kāi)一個(gè)賬號(hào),無(wú)論是品牌號(hào)還是個(gè)人號(hào),都持續(xù)去做內(nèi)容運(yùn)營(yíng),等到平臺(tái)上有一定數(shù)據(jù)反饋之后,再進(jìn)一步做用戶鏈路的轉(zhuǎn)化。
第二,綜合打法。
配合投號(hào)和建號(hào),還可以做賬號(hào)矩陣玩法。最開(kāi)始建號(hào)時(shí),先建一個(gè),再繼續(xù)建多個(gè),不光品牌自己建號(hào),還要聯(lián)合投放的賬號(hào)一起幫忙推薦自建號(hào)。
阿里就是典型的矩陣玩法,它在抖音的官方號(hào)和個(gè)人號(hào)加起來(lái)至少有一兩百個(gè),粉絲量應(yīng)該有一兩個(gè)億。但平時(shí)搜索的時(shí)候,你很難甄別哪些是阿里、支付寶的號(hào),只能看到一些藍(lán)V官方認(rèn)證的號(hào),但這也只占10%-20%左右。
還有信息流廣告的玩法,品牌方在平臺(tái)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)時(shí),平臺(tái)用戶對(duì)品牌、產(chǎn)品的認(rèn)知體會(huì)將越來(lái)越高,這時(shí)候再配合上平臺(tái)的信息流廣告投放,能進(jìn)一步加強(qiáng)總體效果。
第三,終極打法。
無(wú)論在單一平臺(tái)還是多平臺(tái)做內(nèi)容投放,本質(zhì)都是通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+精細(xì)化運(yùn)營(yíng)去建立一個(gè)能夠穩(wěn)定獲取流量、轉(zhuǎn)化流量的一整套鏈路。所以品牌方在所有平臺(tái)上的動(dòng)作,都變成了能通過(guò)內(nèi)容獲取流量的來(lái)源。這些流量統(tǒng)稱為內(nèi)容流量池。
原來(lái)有句話叫做好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話,現(xiàn)在是好的內(nèi)容會(huì)說(shuō)話。品牌方要做的事,就是讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在流量池中流轉(zhuǎn)。
在團(tuán)隊(duì)搭建上,有幾個(gè)核心問(wèn)題需要考慮。
一是老板懂不懂?如果老板懂了,一切就都不是問(wèn)題,但很多老板都不懂。
二是老板不懂的情況下,能不能招來(lái)懂的人?能直接招來(lái)懂行人的公司,運(yùn)氣都不錯(cuò)。
三是招來(lái)了懂的人,老板也不懂,怎樣才能讓老板不瞎指揮?有太多的例子是業(yè)務(wù)已經(jīng)做得很好了,但因?yàn)槔习宀欢?,懂的人沒(méi)辦法繼續(xù)留在公司,專業(yè)人才很可能就流失掉了。
那如果想搭建一個(gè)in-house的短視頻團(tuán)隊(duì),較為完整的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)是什么樣子呢?
如果品牌方有電商業(yè)務(wù),電商團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)可以大致如上圖右側(cè),不同公司、不同業(yè)務(wù),也會(huì)有所不同。
首先是制片團(tuán)隊(duì)&創(chuàng)意策略團(tuán)隊(duì)&視頻制作團(tuán)隊(duì),它們的核心任務(wù)是視頻制作,并對(duì)效果負(fù)責(zé),而且要在一定程度上有電商思維,因?yàn)橐袛嘤脩舻南埠谩5诙€(gè)是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),要有一定的數(shù)據(jù)敏感度、擅長(zhǎng)投放工具的使用。第三個(gè)是KOL商務(wù)&經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì),這是和出鏡相關(guān)的,要負(fù)責(zé)發(fā)掘出境人,進(jìn)一步運(yùn)營(yíng)賬號(hào)。
最后再回答一個(gè)熱門問(wèn)題:做短視頻/直播/抖音什么時(shí)候入場(chǎng)最好?
最好的入場(chǎng)時(shí)間是兩年前,其次是現(xiàn)在。越早入場(chǎng),在數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值沉淀就會(huì)越大,如果你持續(xù)猶豫觀望,那失去的就會(huì)越多。
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文/刀姐doris 來(lái)源/數(shù)英網(wǎng)
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